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智慧社区系统能够给社区管理带来哪些便利?
运营技巧
2021-04-30 17:33:39
1311次阅读

智慧社区系统将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、设备报销等诸多物业管理功能集中在一起,为社区业主和物业管理提供便利。那么,智慧社区系统能够给社区管理带来哪些便利呢?天津物业管理公司为大家介绍解答。


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一、设备报修,便捷服务

物业管理系统在实际运营过程中,缩减了业主服务的处理环节。就拿设备报修来说,传统的物业管理需要业主到物业前台进行登记,然后由物业前台工作人员根据情况派单,在经过相关领导签字审批之后,在调配维修师傅进行维修。维修结束之后,还需要汇报结果,总结成文字进行存档。不仅浪费了大量的时间,也让物业管理产生了繁琐的工作。通过物业管理软件,业主只需要通过业主端提交自己需要报修的需求,物业方根据情感情况,直接派单,负责维修的工作人员自动接单,并上门维修,系统还可以直接生成维修的详情。业主也可以在线点评维修人员的工作情况。流程简短,服务更便捷。

二、低成本高效率管理

服务行业被公认为是不好做的行业。物业管理行业作为服务业的一种,如何有效地控制物业管理成本成为目前众多物业管理公司的追求。通过物业管理系统,能够在减少人力支出的同时,提升服务质量,提高业主的满意度。通过智慧社区软件的在线缴费功能,促进了物业费的收缴率。物业工作人员可以随时通过员工端处理业主需求,管理人员也能够通过系统后台,随时进行监督,大大提升了物业管理力度,从整体上提高了物业服务的工作效率以及社区管理的品质。

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三、打造社区交流平台

生活在城市中的人,总是会有一种“冷冰冰”的感觉。随着生活节奏的加快,单元楼之间的联系更是少之又少,甚至邻居之间也很少有交流。为了提升业主居住的幸福感,物业管理系统打造社区话题板块,业主可以随时发表自己的看法,参与话题讨论,其他业主可以在话题下方评论,从而增进了业主之间的联系,也拉近了大家之间的距离。

物业管理系统不仅在物业服务上提升了品质,对于业主居家服务也带来了便利,成为业主居家的好帮手。

想要了解更多关于智慧社区系统的资讯,请继续关注本平台。想要咨询详情,可以评论或留言。

 


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