物业管理是一个小区的最基本配置,也体现了一个小区服务水平的高低。如今,随着互联网、人工智能、大数据等高新技术的发展,智慧社区软件让物业管理行业迎来广阔的发展空间。
一、降低人工管理成本
物业要想全方位的为业主提供服务,往往需要大量的员工。大量人工的使用,不仅会导致物业管理公司的成本增加,也不容易对员工进行管理。疏于管理的物业系统,很容易出现工作效率低,服务业务差的情况,从而导致业主对物业公司的满意度降低。物业管理行业疏于人工成本很高的行业,智慧物业通过物业管理系统,使用员工管理功能,能够有效地管理员工,智能化的操作系统,也在一定程度上减少了人工的使用,可以大大降低人工管理成本,增加物业公司的营收空间。
二、物业缴费更轻松
传统物业一直存在一个问题,就是物业公司收缴困难的问题。其中就包括物业费、水费、电费等。小区住户多,上门敛收工作量大,需要大量的员工。物业服务费用的收缴,也在很大程度上影响物业公司的正常运行。智慧物业可以通过物业管理软件的缴费管理功能,有效地解决物业费用收缴困难的问题。业主通过物业管理系统的用户端,查收应交费用账单,并选择合适的缴费方式,在线缴纳物业费,还能够在线预存费用,到期抵扣,为费用的缴纳也提供了方便。
三、物业管理智慧化
在小区生活中,停车也是业主十分重视的问题。随着汽车的普及,业主停车问题日益突出。除了人工管理成本高、效率低,费用收缴困难等问题,传统物业还存在着停车管理的问题。传统物业停车管理需要业主到物业办公室登记车辆信息,物业服务人员再将信息录入到电脑系统中,停车费用套餐也需要定期到物业公司办理,在一定程度上给业主带来了麻烦。智慧物业利用天津物业管理系统,使用智慧停车功能,业主可以通过手机软件绑定车辆信息,物业后台试试同步信息。业主还能够通过物业管理软件,在线选择停车业务套餐,提前预交停车费,实现无感进出。
采用智慧社区软件,业主还能在线提交报修订单,物业服务更及时,在很大程度上提高了物业服务的效率,从而提高了业主的满意度。
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